Il presupposto secondo cui tutti gli individui compiono scelte nel loro interesse o che queste risultino migliori di quelle che verrebbero prese da altri è falso. Di solito, si fanno buone scelte nei contesti in cui si hanno esperienza, buone informazioni e feedback continui e immediati. C’è, invece, la tendenza a scegliere meno bene nei contesti in cui, al contrario, si hanno poca esperienza, poche informazioni e in cui il feedback è lento o poco frequente.

Ciò è soprattutto vero quando si tratta di decisioni economiche e finanziarie, con particolare riferimento alla gestione della liquidità del cliente. Siccome sono scelte che impattano sulla sua vita, sarebbe opportuno che avesse il supporto di consulenti ed esperti che, come partner, possano guidarlo e indirizzarlo a districarsi e a gestirsi in un ambito estremamente complesso e strategico come quello economico e finanziario, dove gli effetti delle proprie decisioni, o non decisioni, possono incidere sul futuro della propria famiglia, impresa e sul patrimonio.

Questo corso vuole supportare Consulenti, Gestori e Addetti di Banche e Reti Commerciali, fornendo loro strumenti, tecniche e modelli innovativi per essere maggiormente persuasivi nei confronti dei loro clienti.